Guide complet pour profiter de Netflix sur votre TV Samsung en quelques clics

Profiter de la vaste bibliothèque de films et séries de Netflix sur votre téléviseur Samsung transforme votre expérience de visionnage. Ce guide vous accompagne pas à pas pour configurer et utiliser le service de streaming sur votre écran Samsung, en commençant par les réglages initiaux indispensables.

Configuration initiale de votre téléviseur Samsung

Avant de pouvoir profiter de Netflix sur votre téléviseur Samsung, quelques étapes préparatoires sont nécessaires. La configuration du Smart Hub et la vérification des prérequis techniques garantissent une expérience optimale dès le départ.

Vérification de la compatibilité de votre modèle

Les Smart TV Samsung fabriquées depuis 2015 intègrent généralement Netflix. Pour vérifier si votre téléviseur est compatible, consultez les spécifications techniques dans votre manuel d'utilisation ou localisez le logo Netflix sur votre télécommande. Si votre modèle est plus ancien, vous pourriez avoir besoin d'un appareil de streaming externe comme un lecteur Blu-ray ou une console de jeu pour accéder au service.

Mise à jour du système d'exploitation du téléviseur

Pour un fonctionnement optimal de Netflix, votre téléviseur Samsung doit utiliser la version la plus récente du système d'exploitation. Accédez au menu Paramètres, puis à la section Support ou À propos de cette TV pour rechercher les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est proposée, suivez les instructions à l'écran pour l'installer. Cette opération peut prendre plusieurs minutes, pendant lesquelles votre téléviseur redémarrera automatiquement.

Téléchargement et installation de l'application Netflix

Les téléviseurs Samsung vous donnent accès à une multitude de services de streaming, dont Netflix. Pour profiter de vos séries et films préférés sur grand écran, vous devez d'abord installer l'application sur votre Smart TV. Cette opération simple prend moins de cinq minutes et ne requiert que votre télécommande Samsung. Notez qu'un abonnement Netflix existant est nécessaire pour utiliser le service, car la création de compte ne se fait pas directement sur le téléviseur.

Accès au samsung app store

Pour commencer l'installation de Netflix, vous devez accéder au Samsung App Store, aussi appelé Smart Hub sur certains modèles. Appuyez sur la touche Home de votre télécommande Samsung pour afficher le menu principal. Naviguez jusqu'à l'icône Apps qui se trouve généralement en bas de l'écran. En sélectionnant cette icône, vous accédez à la boutique d'applications où vous pourrez rechercher et télécharger Netflix. Sur les modèles Samsung plus récents (à partir de 2023), un compte Samsung peut être requis pour accéder au Smart Hub. Si vous n'en possédez pas encore, vous pourrez en créer un directement depuis votre téléviseur en suivant les instructions à l'écran.

Processus d'installation pas à pas

Une fois dans le Samsung App Store, localisez la barre de recherche située dans le coin supérieur droit de l'écran. Utilisez la télécommande pour taper 'Netflix' et lancez la recherche. L'application Netflix devrait apparaître dans les résultats. Sélectionnez-la, puis cliquez sur le bouton 'Installer' ou 'Télécharger'. Attendez que l'installation se termine, ce qui peut prendre quelques instants selon votre connexion internet. Après l'installation, vous pouvez soit ouvrir l'application directement, soit l'ajouter à votre écran d'accueil pour un accès rapide. À la première ouverture, Netflix vous demandera de vous connecter avec votre adresse email et mot de passe. Si vous n'avez pas encore de compte, vous devrez en créer un sur internet via un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Une fois connecté, vous aurez accès à tout le catalogue Netflix, y compris les contenus en Ultra HD sur les téléviseurs Samsung compatibles (modèles 2014 et plus récents) si votre forfait Netflix le permet.

Création et connexion à votre compte Netflix

Netflix fait partie des applications disponibles sur les Smart TV Samsung, vous permettant de profiter de vos séries et films préférés directement sur votre téléviseur. Pour commencer votre expérience de streaming, vous devez d'abord créer un compte Netflix ou vous connecter à un compte existant. Notez que les téléviseurs Samsung compatibles avec Netflix sont disponibles depuis les modèles 2015.

Options d'inscription pour les nouveaux utilisateurs

Si vous n'avez pas encore de compte Netflix, sachez que l'inscription ne peut pas se faire directement depuis votre téléviseur Samsung. Voici la marche à suivre pour créer votre compte :
1. Accédez au site web Netflix depuis un ordinateur ou un appareil mobile
2. Suivez les instructions pour vous inscrire en fournissant votre numéro de téléphone
3. Choisissez l'offre d'abonnement qui correspond à vos besoins (différentes formules existent selon la résolution souhaitée – standard, haute définition ou Ultra HD)
4. Une fois votre compte créé, retournez à votre téléviseur Samsung pour vous connecter
Sachez que l'âge minimum requis pour créer un compte Samsung est de 13 ans en France, ce qui peut être utile si vous souhaitez configurer le Smart Hub de votre TV.

Procédure de connexion pour les abonnés existants

Si vous possédez déjà un compte Netflix, la connexion sur votre TV Samsung est simple :
1. Accédez au menu Apps de votre téléviseur Samsung via la télécommande
2. Localisez et sélectionnez l'application Netflix (si elle n'est pas installée, vous devrez d'abord la télécharger)
3. Lancez l'application Netflix
4. Entrez vos identifiants de connexion (adresse email et mot de passe) à l'aide de la télécommande
5. Vous pouvez également utiliser la méthode alternative en suivant les instructions affichées pour vous connecter via un code QR ou un lien web
Après la connexion, vous pourrez profiter des fonctionnalités comme la navigation dans les catégories personnalisées, le streaming en haute définition (avec une connexion internet adaptée), les sous-titres et l'audio dans différentes langues. Sur les modèles Samsung Ultra HD (2019 et plus récents), vous pourrez même profiter du son Dolby Atmos si votre abonnement le permet.

Dépannage et solutions aux problèmes courants

Votre TV Samsung vous donne accès à Netflix pour profiter de vos séries et films préférés, mais des problèmes techniques peuvent parfois survenir. Nous allons vous présenter les solutions pour résoudre les dysfonctionnements les plus fréquents lors de l'utilisation de Netflix sur votre téléviseur Samsung. Ces conseils vous aideront à retrouver rapidement une expérience de visionnage fluide.

Résolution des problèmes de connexion réseau

Les soucis de connexion représentent la majorité des problèmes rencontrés avec Netflix sur les Smart TV Samsung. Pour les résoudre, commencez par vérifier si votre téléviseur est correctement connecté à internet. Accédez au menu Paramètres de votre TV Samsung, puis sélectionnez « Réseau » pour confirmer que votre connexion est active. Si le problème persiste, redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes avant de le reconnecter. Assurez-vous également que la vitesse de votre connexion internet est suffisante – Netflix recommande au moins 15 Mbps pour le streaming en Ultra HD sur les modèles compatibles. Pour les modèles plus récents comme les QLED ou OLED, vous pouvez utiliser l'outil de diagnostic réseau intégré au Smart Hub pour identifier précisément la source du problème.

Que faire en cas de plantage ou de lenteur de l'application

Lorsque l'application Netflix devient lente ou se fige sur votre TV Samsung, plusieurs solutions s'offrent à vous. Commencez par fermer complètement l'application en appuyant sur le bouton Retour de votre télécommande, puis relancez-la. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre téléviseur en le débranchant pendant une minute avant de le rallumer. Une autre solution consiste à vider le cache de l'application : accédez au menu Applications de votre Smart Hub, sélectionnez l'icône Netflix, puis « Paramètresavancés » et « Effacerlecache ». Pour les modèles Samsung de 2019 et plus récents, vérifiez si une mise à jour du logiciel ou de l'application est disponible. Si tous ces conseils échouent, vous pouvez désinstaller puis réinstaller l'application Netflix depuis le Smart Hub de votre téléviseur. N'oubliez pas que votre télécommande Samsung offre un accès direct à Netflix sur les modèles récents grâce au bouton dédié.